Polityka prywatności serwisu wraply.eu

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu wraply.eu jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą:

• Administrator: Szymon Bocianowski
• Adres siedziby: Aleja Waszyngtona 57/18, Warszawa
• Kontakt e-mail: kontakt@wraply.eu

2. Zakres zbieranych danych

Administrator zbiera następujące dane osobowe:

• Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz inne informacje podane w formularzach kontaktowych lub podczas rejestracji konta
• Dane zbierane automatycznie: adres IP, dane o przeglądarce i urządzeniu, pliki cookie niezbędne do funkcjonowania witryny (np. zapamiętanie preferencji językowych)
• Dane dotyczące korzystania z serwisu: statystyki odwiedzin, informacje o linkach tworzonych w serwisie, logi serwera

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Świadczenie usług elektronicznych – utworzenie i obsługa kont użytkowników, umożliwienie generowania skróconych linków, prowadzenie statystyk i analiz wykorzystania serwisu. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)
• Kontakt z użytkownikami – odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy, wysyłka powiadomień technicznych i informacji o zmianach w serwisie. Podstawą jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Marketing własnych usług – wysyłanie newslettera i informacji handlowych na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę
• Zgodność z prawem – prowadzenie dokumentacji księgowej, obsługa reklamacji, obrona przed roszczeniami. Podstawą jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Ulepszanie serwisu i zapobieganie nadużyciom – analizowanie statystyk korzystania, zapobieganie oszustwom. Podstawą jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis korzysta z plików cookie. Przed zapisaniem na urządzeniu użytkownika nieistotnych cookies (analitycznych czy marketingowych) uzyskiwana jest jego zgoda.

Administrator zapewnia możliwość:

• Poznania rodzajów stosowanych plików cookie
• Akceptacji lub odrzucenia poszczególnych kategorii cookies
• Późniejszej zmiany ustawień cookies

5. Okres przechowywania danych

• Dane kont użytkowników: przechowywane przez okres korzystania z serwisu i do 3 lat po jego zakończeniu w celu rozpatrywania ewentualnych roszczeń
• Dane z formularza kontaktowego: do 1 roku od udzielenia odpowiedzi
• Dane do celów marketingowych: do czasu wycofania zgody
• Dane do celów księgowych: przez okres wynikający z przepisów podatkowych (5 lat)

6. Udostępnianie danych i przekazywanie do państw trzecich

Dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT (hosting, narzędzia analityczne, poczta e-mail)
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne
• Organom publicznym, gdy wynika to z obowiązków prawnych

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownicy mają następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

Użytkownicy mogą realizować swoje prawa, kontaktując się z administratorem pod adresem e-mail: kontakt@wraply.eu. Administrator odpowie na wniosek w ciągu 30 dni.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji (SSL)
• Kontrola dostępu
• Regularne kopie zapasowe
• Monitorowanie systemów

Administrator podkreśla, że żadna metoda przesyłania lub przechowywania danych w Internecie nie jest w 100% bezpieczna.

9. Zmiany w polityce prywatności i dane kontaktowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Informacje o istotnych zmianach zostaną udostępnione na stronie internetowej lub przesłane użytkownikom drogą e-mail.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy kontaktować się:

• E-mail: kontakt@wraply.eu
• Poczta: Aleja Waszyngtona 57/18, Warszawa